Politique d'utilisation acceptable

Cette politique fait partie des conditions d'utilisation et vise toute personne qui utilise Imaginess : le club titulaire du compte, son personnel et ses entraîneurs, ainsi que les familles qui s'y inscrivent.

L'essentiel de ce qui suit va de soi. Nous l'écrivons parce qu'Imaginess conserve des renseignements sur des enfants - noms, dates de naissance, allergies, notes médicales, photographies et observations écrites des entraîneurs - et qu'un club qui décide de ce qui est acceptable ne devrait pas avoir à deviner notre position.

1. Utiliser les données aux fins du club

• Consultez le dossier d'une famille parce que votre rôle l'exige, non par curiosité. Les accès sont journalisés.
• N'exportez pas les listes de membres pour les vendre, les louer ou les communiquer à l'extérieur du club, et ne les utilisez pas à des fins de marketing étrangères au club.
• N'utilisez pas le compte d'une autre personne et ne partagez pas le vôtre. Demandez à un administrateur les accès dont votre rôle a besoin.

2. Les enfants

• Les photographies d'un athlète dont la famille a refusé le consentement photo ne doivent pas être publiées; le produit signale ces athlètes sur chaque liste.
• Les notes médicales et les allergies existent pour que la personne qui anime une séance puisse assurer la sécurité d'un enfant. Elles ne doivent pas être discutées en dehors de cette fin.
• Une observation écrite au sujet d'un athlète devrait être du genre que vous accepteriez de lire à voix haute à son tuteur, car celui-ci peut en demander communication.

3. Communications

• La messagerie et les diffusions du club servent aux affaires du club. Ne les utilisez pas pour de la publicité de tiers, du militantisme politique ou des chaînes de messages.
• La Loi canadienne anti-pourriel s'applique à ce qu'un club envoie par notre intermédiaire. Tenez vos registres de consentement à jour et respectez les désabonnements; le produit consigne les deux.
• Le harcèlement, les menaces et les messages abusifs ou discriminatoires ne sont permis nulle part dans le produit, y compris dans le clavardage, les commentaires et les rapports d'incident.

4. La plateforme elle-même

• N'essayez pas d'atteindre les données d'une autre organisation, d'élargir vos propres permissions ou de contourner une limite, une facturation ou une étape d'approbation.
• Ne faites pas de moissonnage, de test de charge ni d'automatisation contre le service sans notre accord écrit.
• Ne téléversez pas de maliciel ni de contenu que vous n'avez pas le droit de diffuser.
• N'utilisez pas l'assistant intégré pour produire du contenu contraire à cette politique, et n'y saisissez pas inutilement les renseignements sensibles d'autrui.

5. Signaler un problème

Si vous croyez qu'une personne a utilisé la plateforme à mauvais escient ou mal traité les renseignements d'un enfant, prévenez l'administrateur du club et écrivez à support@imaginess.ai. Pour une question de confidentialité, écrivez à privacy@imaginess.ai.

Les chercheurs en sécurité sont les bienvenus. Signalez une vulnérabilité à support@imaginess.ai avant de la divulguer, n'accédez pas aux données de personnes réelles pendant vos essais, et nous ne poursuivrons pas une recherche de bonne foi qui respecte ces deux règles.

6. Ce que nous faisons en cas de manquement

Nous préférons demander avant d'agir. Lorsqu'un manquement est grave, se poursuit ou met quelqu'un en danger, nous pouvons suspendre un compte individuel ou celui d'un club sans préavis, et nous en dirons la raison au propriétaire du club. Une suspension pour usage abusif ne donne pas droit au remboursement des frais déjà acquis; voir la politique de remboursement.

Nous sommes également tenus de signaler certaines situations, comme une atteinte à la vie privée présentant un risque réel de préjudice grave, à l'autorité compétente et aux personnes concernées.